给12300工信部投诉有用吗?(12300工信部官网投诉有用吗)
有用。 凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。 但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。
在运营商客服电话接通后，直接进入投诉与建议频道，有接线员接听后，直接说「我要投诉」。 接线员肯定会直接问是什么原因，就直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求。 回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了。
投诉电话
12300是工信部的投诉电话，用于对电信企业的投诉处理。 各地拨打是转到各省的通信管理局。
工业和信息化部：010-12300
各省（区、市）通信管理局：省会城市区号+12300
工业和信息化部提醒广大用户，在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时，如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况，可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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