《商务礼仪（插图本）》_读书笔记_200字

《商务礼仪（插图本）》_读书笔记200字

美国人有句话——俱乐部成员最讨厌两种人，一种是不把规矩当回事的，另外一种是太把规矩当回事的（比起“礼多人不怪”，这话对人的启发更大，重视分寸和灵活）。

可即使认为礼节差不多就行了，也需要好好学习这些礼仪。

我们始终想让客户掏钱给自己，就得对爱搞这些花花肠子、过分重视礼节的人有预案。 遇到正直豪爽的，就豪爽真我，需要事逼的，也要能对付，按需来。

金教授的书说的不错。

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