15天退货和七天无理由的区别

2022-11-30 21:34:36 发布:网友投稿 作者:网友投稿
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15天退货是用户在收到商品后出现的质量问题,才可以退货或者换货或者维修,而七天无理由,是用户在收到商品后,不论商品是否出现质量问题,都可以进行退货操作。 注意若时间超过商家规定时间概不退换。

1、退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的,不能超过7天,如果实在是有特殊的情况,要联系客服先沟通。 前提商品不能有破损,不能有异味,要保持商品的完整。

2、如果商品有破损或者是有什么问题,要联系客服协商解决,因为每个人都不希望有什么问题,有问题大家都麻烦,实在是协商不了的可以投诉。

3、退货要及时去申请退款,超时申请不了,快递选一般比较常见的,因为如果有什么问题常见的快递比较好解决个人经验。 卖家同意后及时退款,填写上快递单号。 退货基本不会有什么问题了。

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