营销是什么意思 营销与销售的区别

来自深度和广度的拷问，貌似给自己挖了个大坑～我该怎么填.

从业20多年的老者说： 营销，全名叫市场营销，追根溯源，是Marketing & Sales。欧美传过来的。市场（Marketing），指的是如何发现市场、定位市场、开发市场、运营市场，市场是一个统计概念，由千百万的客户个体汇集成，1对多。具体动作上，有市场调研、客户画像、品牌定位、产品规划、传播推广、活动策划、事件公关，等等。

销售（Sales），指的是如何定位客户、发现客户、获得客户、成交客户、服务客户、粘住客户，1对1。具体动作上，有联络、预约、拜访、沟通、客情、洽谈、谈判、签约、合同、交付、售后等等。两个合起来，就是一个正规企业的营销战略和战术组合。（老者就是老者呀，还是很系统的）

道术学说：营销之道

营销是沟通，不是忽悠；

营销是交互，不是洗脑；

营销是信任，不是欺诈；

营销是交换，不是蒙骗；

营销是互惠，不是索取。

营销之术

营销是营销，不是传销；

营销是营销，不是硬销；

营销是营销，不是推销；

营销是营销，不是机销；

营销是营销，不是技销。

为何？因为营销扩大到更广阔的时空后，就变成了一门极其综合、复杂、权变、机变的社会科学，融合了人文学、人类学、人种学、心理学、行为学、经济学、社会学、统计学等多种学科。地球上没有两片一样的树叶，同理，地球上更没有两个完全一样的人。对客户A成功的方式，客户B可能完全不奏效！营销有规律，它是一门科学。毕竟人类有共性。营销有特性，它是一门艺术。终究是个体有个性。

我的第一个师傅说：营销是什么，他认为好的营销是讲道理不如讲案例，讲案例不如讲故事，讲故事不如说自己。

营销大师说：…………下次再说！

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